星凱物業(yè)暖心助力幫助走失老人回家

發(fā)布時(shí)間：2020-02-11 15:00:44 瀏覽次數(shù)：0

1月31日16:50，星凱物業(yè)服務(wù)中心接到10號(hào)樓業(yè)主求援電話，稱(chēng)有一位老人在園區(qū)走失，來(lái)到自己家門(mén)口敲門(mén)，希望物業(yè)的工作人員可以幫忙找尋其家人，工作人員得知情況后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。

老人大約七八十歲，神志有些不清，身上沒(méi)有任何信息。在工作人員和老人進(jìn)行簡(jiǎn)單交談得知老人對(duì)家中住址、親人電話等一概不記得。隨后，工作人員尋求監(jiān)控室?guī)兔φ{(diào)取監(jiān)控錄像查找線索。老人在等待中東張西望、站立不安，于是工作人員趕緊陪老人聊天，安定其情緒。
經(jīng)過(guò)一番查找，工作人員終于在監(jiān)控里找到線索，聯(lián)系到老人的家屬，目前其家屬已經(jīng)把老人平安接回家。
原來(lái)，老人今年已經(jīng)73歲高齡了，剛搬過(guò)來(lái)與女兒同住。由于最近精神狀態(tài)不大好，一個(gè)人外出走失，家人也非常著急。幸好有物業(yè)工作人員的熱心相助，才避免了老人發(fā)生其他危險(xiǎn)，家屬看到老人回到自己的身邊后十分感動(dòng)，對(duì)物業(yè)工作人員的熱心幫助連連感謝。
星凱物業(yè)工作人員提醒各位家人，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的關(guān)鍵時(shí)期，一定要做好個(gè)人防護(hù)，出門(mén)戴口罩，勤洗手。

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